Chương 16: Lương tâm của ngành

Cúp điện thoại, Lâm Uyên tiện tay vẫy một chiếc xe bên đường, đi thẳng tới Trung tâm Khoa học Công nghệ Tử Kim.

Nửa tiếng sau, một chiếc xe tải in logo Chuyển phát nhanh Liên Bang dừng lại dưới tòa nhà văn phòng.

Hai nhân viên giao hàng mặc đồng phục phải mất sức chín trâu hai hổ mới khiêng được chiếc thùng gỗ khổng lồ kia vào thang máy.

“Anh bạn, bên trong đựng cái gì thế? Nặng chết đi được.” Nhân viên giao hàng vừa lau mồ hôi vừa hỏi.

“Một ít thiết bị tinh vi thôi.” Lâm Uyên đáp qua loa rồi ký nhận.

Khi thùng gỗ được tháo ra, chiếc máy chủ rack 2U màu đen sẫm lặng lẽ nằm bên trong, toát lên một vẻ đẹp rất công nghiệp.

Đây chính là chiếc máy chủ mà Lâm Uyên đã bỏ ra 36.000 tệ để mua về.

Không lâu sau, thợ lắp đặt của Viễn thông cũng đeo máy hàn cáp quang trên lưng đi tới.

Nhìn văn phòng trống không chỉ đặt mỗi một “ông lớn” này, người thợ cũng ngẩn ra. Nhưng khi thấy Lâm Uyên thành thạo chỉ anh ta đi dây, đấu dây, thậm chí còn tự tay cấu hình bộ định tuyến và bộ chuyển mạch, ánh mắt người thợ đầy vẻ kinh ngạc.

Ghê thật, cảm giác còn chuyên nghiệp hơn cả mình.

“Tít——”

Khi đèn PON trên modem quang chuyển sang màu xanh, đèn dữ liệu của bộ chuyển mạch bắt đầu nhấp nháy.

Lâm Uyên nhấn nút nguồn của máy chủ.

“Ù——!!!”

Trong chớp mắt, quạt của máy chủ quay vù vù, tiếng ồn cực lớn.

Nhưng cửa kính của phòng cách âm riêng vừa đóng lại, tiếng ồn lập tức bị chặn bên trong, chỉ còn lại âm thanh ù ù trầm thấp.

“Thông rồi.”

Lâm Uyên nhìn giá trị Ping ổn định trên màn hình, tâm trạng rất tốt. Mọi thứ đã sẵn sàng, chỉ còn thiếu thiết bị đầu cuối.

……

Buổi chiều, Lâm Uyên chẳng kịp nghỉ ngơi, lại lao thẳng về Châu Giang Lộ.

Lần này, hắn không tới mấy cửa hàng thương hiệu nữa mà đi vào con hẻm phía sau, nơi chuyên bán máy tính lắp ráp và đồ cũ sỉ.

“Anh chủ, tôi muốn lắp máy. Bo mạch chủ G41, CPU E5300, RAM 2GB, ổ cứng 160GB là được. Card đồ họa tích hợp, bộ nguồn phải ổn định.”

Bảng cấu hình Lâm Uyên đưa ra rất chuẩn. Đây là cấu hình văn phòng có hiệu năng trên giá tốt nhất vào năm 2009, không cần chạy game 3D nặng, nhưng mở nhiều trang web và treo phần mềm thì thừa sức.

Ông chủ là một người đàn ông trung niên, cầm máy tính bấm lạch cạch một hồi: “Cậu em, cấu hình này chỉ dùng văn phòng thôi, cậu muốn mấy bộ?”

“Mười bộ.”

Động tác trên tay ông chủ khựng lại, mắt lập tức sáng lên: “Mười bộ? Vậy giá cả dễ thương lượng! Nếu cậu lấy cả màn hình, tôi tặng luôn bộ bàn phím chuột!”

“Màn hình lấy loại 19 inch màn rộng, hàng không thương hiệu cũng được, miễn là không có điểm chết.”

Sau một hồi mặc cả căng thẳng, mười bộ máy tính kèm màn hình được chốt với giá 2.100 tệ mỗi bộ, tổng cộng 21.000 tệ.

Lúc Lâm Uyên quẹt thẻ, nhìn con số còn lại trong tài khoản, lòng hắn hơi thắt lại.

Máy chủ 36.000 tệ, tiền thuê nhà đặt cọc một trả ba cộng với phí môi giới ngốn hơn 10.000 tệ, đường truyền riêng Viễn thông trả trước cộng phí lắp đặt ban đầu hết 5.000 tệ, giờ lại ném thêm 21.000 tệ để mua máy tính.

Số tiền mấy ngày nay kiếm được nhờ phần mềm hỗ trợ nông trại và DNF, cộng thêm chút tiền tiết kiệm vốn có trong tay, lần này gần như đã cạn sạch.

Đúng là đánh cược tất tay.

……

Chập tối, Lâm Uyên lê thân thể mệt mỏi về nhà. Vừa đẩy cửa bước vào, bầu không khí nặng nề kia dường như vẫn chưa tan đi.Bố ngồi trước TV xem tin tức, nhưng ánh mắt lại hơi đờ ra. Mẹ Lâm Uyên đang bận trong bếp, nghe tiếng mở cửa thì thò đầu ra nhìn, ánh mắt đầy phức tạp.

“Bố, mẹ.”

Lâm Uyên bước tới, lấy trong túi ra một phong bì, đặt lên bàn trà.

“Cái gì đây?” Lâm Quốc Đống nhíu mày.

“Đây là hai nghìn tệ trước đó con mượn bố.” Lâm Uyên bình tĩnh nói.

Lâm Quốc Đống cầm phong bì lên, bóp thử độ dày, mở ra xem, bên trong là một xấp tiền đỏ mới tinh.

Hai nghìn tệ.

“Con…” Lâm Quốc Đống cầm tiền mà hơi luống cuống. Chẳng lẽ thằng nhóc này thật sự đang làm việc đàng hoàng?

Không đợi ông lên tiếng.

“Con đã nói rồi, bây giờ con đang làm ăn nghiêm chỉnh. Sau này tháng nào cũng có.” Lâm Uyên tự rót cho mình một cốc nước. “Mấy ngày tới con sẽ bận ở văn phòng mới thuê, có thể về muộn, thậm chí không về ngủ. Bố mẹ đừng lo.”

“Văn phòng lo xong rồi à?” Giọng Lâm Quốc Đống dịu đi đôi chút, dù sao tiền cũng là thật, sờ được thấy được.

Hơn nữa ông cũng đã ra đồn công an hỏi rồi, đúng là con trai ông không phạm pháp, chỉ là chưa có giấy phép kinh doanh thôi.

“Xong rồi, hôm nay thiết bị máy tính vừa được chuyển tới.” Lâm Uyên không nhắc đến chuyện mình gần như đã tiêu sạch toàn bộ tiền tiết kiệm. “Bố mẹ yên tâm, trong lòng con biết rõ.”

Nhìn đứa con trai ngày càng trở nên xa lạ, nhất thời Lâm Quốc Đống không biết nên nói gì.

Một lúc sau, ông vẫn mở miệng dặn dò: “Không được làm chuyện phạm pháp. Con cũng lớn rồi, nếu gặp rắc rối không giải quyết được thì cứ về nhà. Bố con sẽ không mặc kệ con đâu, biết chưa?”

“Con biết rồi, bố.” Lâm Uyên đáp một tiếng, trong lòng thấy ấm lên.

Dù bố mẹ sẽ không hiểu, bản thân hắn cũng không thể kể hết mọi chuyện mình đang làm ra.

Nhưng sự quan tâm và yêu thương ấy lại là thật.

——————

Ba ngày tiếp theo, Lâm Uyên gần như ở lì trong văn phòng tại Trung tâm Khoa học Công nghệ Tử Kim.

Mười chiếc máy tính mới lắp được xếp thành một hàng sát tường, khiến căn phòng trông vẫn hơi trống trải.

Lâm Uyên thì luôn theo dõi biến động thị trường, đồng thời tiếp tục chỉnh sửa, hoàn thiện sản phẩm thứ hai sắp được đưa lên kệ.

Độ hot của Phần mềm hỗ trợ nông trại đang giảm dần. Trên thị trường, đủ loại phiên bản miễn phí, phiên bản crack mọc lên như nấm, đợt kiếm tiền nhanh này đã đi đến hồi kết.

Thứ hắn đang phát triển bây giờ mới là át chủ bài thật sự —— 【Quản gia người bán Taobao】.

Taobao năm 2009 đang ở ngay trước thềm bùng nổ điên cuồng.

Vô số người bán ùn ùn kéo vào, nhưng công cụ quản lý lại cực kỳ lạc hậu.

Rất nhiều Hoàng Quán Đại Mại Gia mỗi ngày phải xử lý thủ công hàng trăm, hàng nghìn đơn hàng. Phiếu giao hàng phải viết tay hoặc sao chép từng mục một bằng Excel, tồn kho phải tự đếm, đánh giá cũng phải trả lời từng cái một.

Hiệu suất thấp, lại rất dễ sai sót.

Phần mềm Quản gia mà Lâm Uyên phát triển tích hợp Tự động in đơn, Đồng bộ tồn kho, Sửa đánh giá hàng loạt, cùng với tính năng cốt lõi nhất là 【Hệ thống đa chăm sóc khách hàng đám mây】.

Nhờ sức tính toán mạnh mẽ của chiếc Máy chủ kia, phần mềm này có thể giúp nhiều cửa hàng, nhiều nhân viên chăm sóc khách hàng cùng trực tuyến một lúc, đồng thời dữ liệu được đồng bộ theo thời gian thực lên đám mây. Dù máy tính tại chỗ có bị treo, dữ liệu cũng sẽ không mất.

Vào năm 2009, đây đúng là một cú giáng chiều đả kích.

“Xong.”

Gõ xong dòng code cuối cùng, Lâm Uyên vươn vai, các khớp xương kêu răng rắc.

Cuối cùng cũng có hào thành của riêng mình. Lần này, trừ khi có người chạy tới bê thẳng Máy chủ của hắn đi.Còn không thì chẳng ai có thể sao chép thành quả lao động của hắn.

Phần mềm đã có, bước tiếp theo mới là khó nhất —— tìm khách hàng.

“Đã không có tiền quảng bá, vậy thì chỉ còn cách dùng mấy chiêu đường tắt thôi.”

Lâm Uyên mở Taobao, tìm từ khóa “thời trang nữ”, “phong cách Hàn”.

Sau đó sắp xếp theo doanh số.

Hắn không nhắm vào những cửa hàng cấp vương miện lớn nhất. Mấy cửa hàng đó thường lớn nên lấn át khách, hơn nữa rất có thể đã có phần mềm hệ thống riêng.

Lâm Uyên chọn những cửa hàng vài kim cương, một hai vương miện, nhưng trong phần đánh giá tiêu cực lại thường xuyên xuất hiện mấy câu như “giao hàng chậm”, “chăm sóc khách hàng trả lời chậm”, “giao sai hàng” —— tức là nhóm thương gia tầm trung.

Những thương gia này buôn bán rất chạy, nhưng quản lý lại rối tung, đúng lúc đau đầu nhất.

Vì kênh thông tin chưa minh bạch, thương mại điện tử trên Internet cũng mới chỉ bắt đầu, bán hàng là sở trường của họ.

Nhưng về các tính năng phần mềm trên Internet thì họ gần như mù tịt.

Đúng như câu nói, nghề nào chuyên nghề nấy.

Không thể nào ai cũng biết tuốt, chuyện gì cũng hiểu.

Lâm Uyên thành thạo mở Wangwang, không gửi quảng cáo thẳng, mà nhắn riêng từng cửa hàng một.

Đinh đoong!

Nhân viên chăm sóc khách hàng của một cửa hàng thời trang nữ phong cách Hàn nào đó: “Có đây ạ, thích thì chị đặt hàng luôn nhé.”

Lâm Uyên: “Chủ shop ơi, tôi thấy trong phần đánh giá tiêu cực của shop có mấy người nói bị giao sai hàng. Có phải do in đơn chậm quá, xử lý không xuể không? Tôi có một phần mềm có thể giúp shop in 100 đơn trong một phút, còn tự động đồng bộ kho hàng, tránh bán vượt nữa. Dùng thử miễn phí ba ngày, chị có muốn thử không?”

Đối phương im lặng nửa phút.

Nhân viên chăm sóc khách hàng: “Anh bán phần mềm à? Không cần đâu, không cần.”

Lâm Uyên không hề nản, lập tức gửi một ảnh chụp màn hình qua.

Đó là giao diện thao tác của phần mềm, rõ ràng, gọn gàng, thậm chí còn mô phỏng sẵn bản xem trước khi in đơn của chính cửa hàng đó.

Lâm Uyên: “Tôi không thu tiền. Tôi gửi phần mềm cho chị, chị cứ dùng thử trước. Nếu không ổn, chị chặn tôi cũng được. Nếu dùng tốt, mỗi tháng chỉ 99 tệ. Rẻ hơn thuê một nhân viên in đơn nhiều, đúng không?”

99 tệ một tháng.

Đây chính là chiến lược định giá của Lâm Uyên.

Ngần ấy tính năng mà bán với giá này thì chẳng khác nào giá rau ngoài chợ.

Hiện giờ trên thị trường vẫn chưa có mấy thứ như cơ sở dữ liệu đám mây. Ai cũng đặt làm riêng một phần mềm, sau đó bàn giao cho khách hàng.

Lỗi thì cả đống mà không xử lý kịp, lại còn dễ bị sao chép. Hôm nay vừa làm ra, ngày mai trên thị trường đã xuất hiện một loạt bản nhái.

Quản gia Nông trại trước đây chính là ví dụ.

Nói đơn giản thì giống như định vị trên xe thời đó, đều phải bỏ tiền ra mua, bản đồ không thể cập nhật theo thời gian thực, một bộ bán mấy nghìn tệ, đã thế còn khó dùng, lỗi chỗ nào cũng có.

Những ai từng trải qua thời đó chắc hẳn vẫn còn nhớ rất rõ.

Mãi đến sau này, khi Alibaba Cloud xuất hiện, dữ liệu mới được cập nhật theo thời gian thực, thông tin mới được lưu trên đám mây.

Cũng chính là chiếc Máy chủ mà Lâm Uyên đang dựng lên, hình thái sơ khai của SaaS.

Vì vậy, đây là lý do Lâm Uyên nhất định phải tự mình dựng một Máy chủ.

Với người đến từ tương lai, những thứ này chẳng đáng là gì.

Nhưng bây giờ là năm 2009!